Under veckan har kunder upplevt omfattande störningar i sina tjänster hos oss. Problemet orsakades av en stor mängd skadlig trafik, vilket resulterade i att våra brandväggar fick prestandaproblem.

Felet åtgärdades genom att filtrera bort den skadliga trafiken. Dock ledde detta till att brandväggarna även blockerade viss legitim trafik, vilket påverkade vissa av våra tjänster. Vid vidare felsökning upptäckte vi att en av brandväggarna började stänga ner routningar mot olika internetleverantörer.

Efter genomförda åtgärder är felet nu avhjälpt, och alla tjänster fungerar som de ska.